دستگاه ثبت شماره موبایل سورنا
هر مشتری که وارد محیط کسب‌وکار شما می‌شود، یک فرصت ارزشمند است. دستگاه ثبت شماره موبایل سورنا، شماره مشتریان را سریع و هوشمند ذخیره می‌کند تا ارتباط شما بعد از خرید هم ادامه پیدا کند.
پس از وارد کردن شماره موبایل توسط مشتری، علاوه بر ذخیرهٔ شماره، بلافاصله پیامک تنظیم‌شدهٔ شما که حاوی کارت ویزیت دیجیتال شماست برای وی ارسال می‌شود؛ به این ترتیب دیگر نیازی به هزینهٔ طراحی و چاپ کارت ویزیت ندارید.
با جمع‌آوری شماره‌های مشتریان (حتی افرادی که از شما خرید نکرده‌اند) و ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی‌های منظم، وفاداری مشتریان را افزایش دهید و آنان را به خریدهای بیشتر تشویق کنید. با ارائهٔ تخفیف‌های ویژه هم می‌توانید فروش خود را افزایش دهید.
با دستگاه ذخیره شماره موبایل و باشگاه مشتریان سورنا، به‌جای تکیه بر روش‌های سنتی، فهرستی هدفمند از مخاطبان واقعی می‌سازید و می‌توانید کمپین‌های بعدی فروش را روی همان افراد اجرا کنید. این فقط بخشی از قابلیت‌های دستگاه سورنا است.
مهم‌ترین قابلیت‌ها
- ذخیره هوشمند شماره موبایل مشتریان
- ارسال خودکار کارت ویزیت دیجیتال
- ارسال خودکار پیامک تبریک تولد و اعیاد
- امکان ارسال پیامک از روی نقشه
- امکان ارسال پیامک به افراد نزدیک کسب‌وکار شما
- امکان ارسال پیامک به ساکنین هر محله
- امکان ارسال پیامک به شاغلین هر محله
- تولید اتوماتیک کیو آر کد
- امکان حضور و غیاب پرسنل
- نمایش لحظه‌ای نرخ طلا و ارز
چرا سورنا قوی‌ترین انتخاب است؟
6 دلیل که دستگاه سورنا را از یک ابزار ساده به موتور رشد کسب‌وکار شما تبدیل می‌کند.
بدون دخالت اپراتور
مشتری خودش شماره‌اش را روی صفحهٔ لمسی دستگاه وارد می‌کند؛ نه وقت فروشنده گرفته می‌شود و نه مشتری در صف می‌ماند.
پیامک خوش‌آمد در همان لحظه
بی‌درنگ پس از ثبت شماره، پیامک خوش‌آمدگویی، کارت ویزیت دیجیتال یا لینک اختصاصی شما برای مشتری ارسال می‌شود.
کارت ویزیت و کیو آر کد (QR Code)
شما اطلاعات کسب‌وکارتان مثل آدرس، تلفن، سایت، آدرس شبکه‌های اجتماعی و … را در سیستم وارد می‌کنید و دستگاه به‌صورت اتوماتیک QR Code شما را تولید و به مشتری نشان می‌دهد.
تبلیغات هدفمند روی نقشه
محدودهٔ اطراف فروشگاه را روی نقشه انتخاب کنید و پیام را فقط به همان منطقه بفرستید؛ سریع، کم‌هزینه و بدون نیاز به داشتن شمارهٔ مخاطبان.
وفادارسازی کاملاً خودکار
تبریک تولد، یادآوری خرید بعدی و پیشنهاد اختصاصی را یک‌بار تنظیم کنید تا همیشه و بدون یادآوری، با مشتری در ارتباط بمانید.
امکانات متنوع
حضور و غیاب حرفه‌ای پرسنل، نمایش لحظه‌ای نرخ طلا و ارز و سامانه پیامک حرفه‌ای متصل به دستگاه با قابلیت‌های حرفه‌ای از امکانات دستگاه سورنا است.
مناسب برای انواع کسب‌وکار
- فروشگاه پوشاک و کیف و کفش
- آرایشی، بهداشتی و عطر
- کافی‌شاپ و رستوران
- باشگاه ورزشی و استخر
- کلینیک، مطب و دندان‌پزشکی
- آرایشگاه و سالن زیبایی
- موبایل و لوازم دیجیتال
- طلا و جواهر
- لوازم خانگی و آشپزخانه
- آموزشگاه و کلاس آموزشی
- نمایشگاه خودرو و خدمات خودرویی
- خدمات پس از فروش و تعمیرگاه
- شیرینی، قنادی و آجیل
- سوپرمارکت و فروشگاه مواد غذایی
- فرش، موکت و کف‌پوش
- مبلمان و دکوراسیون
- کتاب‌فروشی و لوازم‌التحریر
- گل‌فروشی
- پت‌شاپ و کلینیک دامپزشکی
- دفاتر خدمات گردشگری و آژانس هواپیمایی
- نمایشگاه و گالری هنری
- وکالت، مشاور املاک و خدمات اداری
- خوابگاه، مجتمع اقامتی و هتل
- بازی‌سرا، سینما و مراکز تفریحی
امکانات دستگاه و پنل سورنا
هر آنچه برای جمع‌آوری، نگهداری و بازاریابی شماره مشتریان و وفادارسازی آن‌ها نیاز دارید، برای شما فراهم شده است.
- ذخیره شماره موبایل مشتریان
- ارسال خودکار پیامک خوش‌آمدگویی
- امکان ارسال پیامک از روی نقشه
- ارسال پیامک به ساکنین و شاغلین محدودهٔ انتخابی روی نقشه
- ارسال پیامک به افراد نزدیک محل کسب‌وکار
- نمایش لحظه‌ای نرخ طلا و ارز
- ارسال پیامک در شبکه‌های اجتماعی (نظیر بله و …)
- کارت ویزیت الکترونیک
- لندینگ اختصاصی کسب‌وکار
- لینک کوتاه با گزارش بازدید
- فرم دریافت اطلاعات مشتری
- گروه‌بندی و برچسب‌گذاری مخاطبان
- ورودی و خروجی فایل اکسل
- نظرسنجی از مشتریان
- گردونهٔ شانس فروشگاهی
- ریفرال مارکتینگ
- تبریک تولد و اعیاد به‌صورت اتوماتیک
- بانک متن آمادهٔ پیامک
- دریافت پیامک و پاسخ مشتری
- به‌روزرسانی خودکار دستگاه
- گزارش لحظه‌ای شماره‌های ثبت‌شده
- پشتیبانی چند شعبه در یک پنل
- تولید اتوماتیک کیو آر کد
- حضور و غیاب پرسنل
دستگاه سورنا در برابر روش‌های سنتی
چرا کسب‌وکارهایی که یک‌بار این مسیر را انتخاب می‌کنند، دیگر به دفترچه و تراکت برنمی‌گردند.
ثبت شماره موبایل
دفترچه، فرم کاغذی یا پرسیدن شفاهی
ثبت خودکار توسط خود مشتری، بدون دخالت اپراتور
ادامهٔ ارتباط
فقط اگر مشتری خودش برگردد
پیامک و پیام‌رسان‌ها در همان لحظهٔ ثبت شماره
تبلیغات
تراکت و بنر عمومی برای همه
کمپین هدفمند و منطقه‌ای روی نقشه
وفادارسازی
دستی، فراموش‌شدنی و پراکنده
کاملاً خودکار: تولد، یادآوری و خرید مجدد
گزارش عملکرد
تقریباً هیچ داده‌ای ثبت نمی‌شود
پنل گزارش لحظه‌ای از شماره‌ها و بازدید لینک‌ها
هزینهٔ بلندمدت
هر بار هزینهٔ چاپ و توزیع دوباره
یک سرمایه‌گذاری، استفادهٔ مکرر و بی‌پایان
مالکیت داده‌ها
پراکنده و ناخوانا
یکپارچه، قابل جست‌وجو و آمادهٔ خروجی اکسل
مشخصات و شرایط سرویس
سخت‌افزار ساده، پنل حرفه‌ای و پشتیبانی انسانی؛ سه چیزی که یک دستگاه ثبت شماره را واقعاً کاربردی می‌کند.
- اتصال
- اتصال به هر نوع شبکه وای‌فای
- نمایشگر
- صفحهٔ لمسی برای ثبت شمارهٔ مشتری
- راه‌اندازی
- اتصال به شارژر گوشی موبایل یا پاور بانک (قابل حمل)
- پنل مدیریت
- پنل تحت وب به‌همراه اپلیکیشن موبایل
- خروجی داده
- دریافت فهرست مشتریان به‌صورت فایل اکسل
- مدیریت چند شعبه
- اتصال چند دستگاه به یک پنل مرکزی
- وفادارسازی
- پیام زمان‌بندی‌شده، تبریک تولد و یادآوری خرید
- گارانتی
- یک سال گارانتی به‌همراه پشتیبانی فنی
- پشتیبانی
- تلفنی، آنلاین و حضوری
کسب‌وکارها دربارهٔ سورنا چه می‌گویند؟
تجربهٔ کسب‌وکارهای مختلفی که هر روز از دستگاه و پنل سورنا استفاده می‌کنند؛ از داروخانه و رستوران تا بوتیک و شرکت.
مراجعان داروخانه بیشتر وقت‌ها عجله دارند و فرصت گفت‌وگو نیست. دستگاه شماره‌شان را در چند ثانیه می‌گیرد و همان لحظه کارت ویزیت دیجیتال و فهرست خدمات ما برایشان می‌آید. حالا برای تخفیف‌های فصلی لوازم آرایشی، فهرست آماده‌ای از مشتریان واقعی داریم.
روی هر میز دستگاه هست و مشتری خودش شماره‌اش را وارد می‌کند. آخر هر هفته منوی ویژهٔ آخر هفته را برای همان مشتریان می‌فرستیم و رزروها به‌طور محسوس بیشتر شده؛ بدون اینکه هزینهٔ تبلیغات تازه‌ای بدهیم.
قبلاً شماره‌ها داخل دفترچه و گوشی فروشنده‌ها پخش بود و آخر ماه هیچ‌کدام درست درنمی‌آمد. الان هر شماره‌ای که ثبت می‌شود در پنل خودم است؛ قبل از هر حراج، پیامک را برای مشتریانی می‌فرستم که سایز و سلیقه‌شان را می‌شناسیم.
برای همایش و بازدید غرفه، به‌جای فرم کاغذی دستگاه را گذاشتیم. اطلاعات بازدیدکنندگان مرتب و کامل ثبت شد و همان روز خروجی اکسل را به تیم فروش دادیم؛ پیگیری سرنخ‌ها چند برابر سریع‌تر شد.
مشتری‌هایی که فقط برای دیدن می‌آیند هم شماره‌شان ثبت می‌شود. تبریک تولد و پیام «مدل‌های جدید رسید» را خودکار فرستادیم و خیلی‌هایشان دوباره به بوتیک برگشتند؛ همان مخاطبانی که قبلاً از دست می‌دادیم.
پرسش‌های متداول
اگر پاسخ پرسش‌تان را اینجا پیدا نکردید، کارشناسان سورنا آمادهٔ گفت‌وگو با شما هستند.
راه‌اندازی دستگاه سخت است؟
خیر. دستگاه را به پورت USB (نظیر شارژر موبایل، پاور بانک یا پورت USB کامپیوتر) و اینترنت وصل می‌کنید و طبق راهنمای سادهٔ ما پیش می‌روید. به نصاب، باتری یا نرم‌افزار جانبی نیازی نیست.
آیا مشتریان واقعاً شمارهٔ خودشان را ثبت می‌کنند؟
بله. وقتی ثبت شماره در چند ثانیه انجام شود و بلافاصله پیامک خوش‌آمدگویی و کارت ویزیت دیجیتال برای مشتری بیاید، تجربهٔ او مثبت می‌شود و مشارکت به‌شکل محسوس بالا می‌رود.
ارسال پیامک هزینه دارد؟
بله، هزینهٔ پیامک بر اساس تعرفهٔ سامانهٔ پیامکی محاسبه می‌شود؛ اما در مقایسه با روش‌های تبلیغات سنتی، بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر و قابل اندازه‌گیری است. هزینهٔ هر پیامک 200 تومان است.
می‌توانم چند شعبه را با هم مدیریت کنم؟
بله. چند دستگاه را می‌توانید به یک پنل مرکزی متصل کنید و اطلاعات همهٔ شعبه‌ها را یک‌جا ببینید و مدیریت کنید.
چطور فهرست مشتریان را از پنل بیرون بیاورم؟
از پنل تحت وب یا اپلیکیشن موبایل، فهرست مشتریان را به‌صورت فایل اکسل دریافت می‌کنید و می‌توانید روی آن تحلیل‌های بعدی را انجام دهید.
پیام‌ها زمان‌بندی می‌شوند؟
بله. تبریک تولد، یادآوری مراجعه و کمپین‌های تخفیف را یک‌بار تعریف می‌کنید تا در تاریخ مشخص، خودکار برای مخاطب ارسال شوند.
پشتیبانی و آموزش چگونه انجام می‌شود؟
از لحظهٔ خرید تا استفادهٔ روزمره، تیم سورنا آموزش و پشتیبانی تلفنی، آنلاین و حضوری را در اختیار شما می‌گذارد. تمام فیلم‌های آموزشی استفاده از دستگاه روی وب‌سایت رسمی شرکت قرار دارد.
قیمت دستگاه و شرایط خرید
یک بار خرید، ارتباطی که بعد از فروش هم ادامه دارد. نقدی با تخفیف ویژه یا پرداخت در ۴ قسط؛ انتخاب با شماست.
خرید نقدی
۱۰٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان
۸٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان
با یک پرداخت، دستگاه را تحویل بگیرید و از همان روز اول جمع‌آوری شمارهٔ مشتریان را شروع کنید.
خرید نقدی دستگاهخرید قسطی
۱۰٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان
بدون پرداخت یک‌جای هزینه، دستگاه را تحویل بگیرید و مبلغ را در ۴ قسط بپردازید.
خرید قسطی از سیسیشاپهمهٔ قیمت‌ها به تومان است.
سایر راهکارهای شرکت سورنا
سه راهکار دیگر شرکت سورنا را هم ببینید و توضیحات کامل هر کدام را جداگانه بررسی کنید.